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Innovación en Xela ITI: Impulso al Trabajo Remoto con su Avanzada Centralita Virtual IP

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Belén Garmendiaz

La empresa Xela ITI, con más de veinte años de experiencia en el sector de las Comunicaciones y Tecnologías de la Información, ha introducido una nueva Centralita Virtual IP diseñada para impulsar el trabajo remoto y satisfacer las demandas del entorno laboral digital actual. Con sedes en Barcelona y Huesca, Xela ITI sigue consolidándose como un pilar tecnológico en Cataluña y Aragón, destacándose por sus soluciones tecnológicas de vanguardia.

El lanzamiento de su Centralita Virtual IP es una apuesta por mantener la productividad y la conectividad de los empleados sin importar su ubicación. Este sistema permite a los trabajadores conectarse con sus compañeros y acceder a los recursos de la empresa desde cualquier punto con acceso a internet, asegurando la continuidad operativa de las organizaciones.

Una de las ventajas más destacadas de esta centralita es su capacidad para integrarse con herramientas empresariales ya en uso, como los sistemas CRM y plataformas de colaboración como Microsoft Teams, Slack y Google Workspace. Esta compatibilidad no solo mejora la comunicación interna sino también facilita la gestión eficiente de las relaciones con los clientes y el trabajo en equipo en tiempo real.

La plataforma se distingue por su versatilidad, permitiendo a los empleados elegir entre varios métodos de comunicación integrados como llamadas de voz, videoconferencias y mensajería instantánea. Además, la centralita ofrece funcionalidades como la transferencia de llamadas, grabación de conversaciones y la creación de grupos de trabajo, todo sin necesidad de equipos físicos costosos, lo que permite reducir los gastos operativos.

En cuanto a seguridad, Xela ITI ha incorporado medidas avanzadas en su centralita, incluyendo cifrado de extremo a extremo y autenticación multifactorial. Gracias a su alojamiento en la nube, la solución garantiza una fácil escalabilidad y alta disponibilidad, adaptándose a las necesidades específicas de cada empresa.

El apoyo al cliente es otro de los pilares de Xela ITI. Su equipo técnico proporciona asesoramiento personalizado y soporte continuo, asegurando que los clientes puedan aprovechar al máximo las capacidades de su centralita virtual y centrar sus esfuerzos en el crecimiento de su negocio sin distracciones tecnológicas.

Con esta innovación, Xela ITI refuerza su estatus como líder en el suministro de soluciones que promueven la flexibilidad y eficiencia en el entorno laboral digital, siendo un ejemplo de adaptación a las cambiantes demandas del mercado internacional.

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