La comunidad tecnológica se encuentra en medio de un acalorado debate tras la reciente actualización del sistema operativo DSM de Synology, que ha puesto a muchos usuarios en la tesitura de aceptar un polémico Acuerdo de Licencia de Usuario Final (EULA) para poder seguir recibiendo actualizaciones. Este acuerdo ha generado controversia principalmente por obligar a los usuarios a aceptar el arbitraje exclusivo en Taipei y renunciar a participar en demandas colectivas, medidas que han sido vistas como restrictivas y preocupantes por parte de la comunidad.
Aunque estas cláusulas existen desde 2023, su incorporación como requisito obligatorio en la última actualización ha sorprendido a muchos usuarios que no recuerdan haberlo visto antes. Además, la situación se intensifica con reportes sobre la desaparición de Active Backup en el Package Center del DSM 7.3, aunque se ha comprobado que la instalación manual desde el archivo oficial aún funciona.
Los usuarios se enfrentan a una decisión complicada: aceptar los términos para continuar recibiendo actualizaciones clave, o no aceptarlos y exponerse a posibles vulnerabilidades no parchadas. Sin embargo, las cláusulas del EULA han sido criticadas por su dificultad de lectura y por no permitir búsquedas o copias del texto, un punto considerado hostil por algunos participantes en el debate.
En cuanto a alternativas, varios usuarios consideran migrar a otras plataformas de almacenamiento como TrueNAS o Unraid, aunque esto conlleva sopesar costos, curva de aprendizaje y la posible pérdida de funciones específicas de Synology.
El malestar generado por esta actualización ha puesto de relieve la tensión entre la accesibilidad y el control del usuario, con la comunidad dividida entre quienes prefieren aceptar las nuevas condiciones y aquellos que ven en el EULA una señal de alarma sobre el futuro del ecosistema Synology.
En medio de esta situación, los expertos recomiendan a los usuarios actuar con cautela: archivar el EULA, resguardar configuraciones, y explorar opciones a largo plazo para evitar ser atrapados en un ecosistema que perciben como cada vez más restrictivo. Mientras tanto, la instalación manual de los paquetes sigue siendo una opción viable para aquellos que enfrentan problemas con Active Backup en DSM 7.3.
