En un mundo donde la tecnología avanza a pasos agigantados, las farmacias se ven cada vez más presionadas a modernizar sus servicios para mantenerse competitivas. La adaptación a nuevas tecnologías se ha convertido en una necesidad indispensable para mejorar la atención al cliente y optimizar la gestión del flujo constante de personas en estos establecimientos.
El éxito de la implementación de soluciones tecnológicas en las farmacias está estrechamente ligado a la experiencia y la adecuada selección de proveedores de equipamiento físico y software. En este contexto, la colaboración entre UNAVIDE, empresa especializada en equipamiento para farmacias, y Valpatek Technology Group, integrador de soluciones tecnológicas, se presenta como un modelo ejemplar de innovación en el sector.
Ambas compañías han introducido sistemas avanzados que abarcan desde la gestión de colas de espera y etiquetas electrónicas hasta la gestión de efectivo y marketing digital mediante cartelería informativa. Estos avances no solo mejoran la eficiencia operativa de las farmacias, sino que también enriquecen la experiencia del cliente al permitirles recibir información precisa y en tiempo real sobre productos y promociones.
Hasta el momento, UNAVIDE y Valpatek han instalado más de un centenar de soluciones tecnológicas en farmacias a lo largo de España, proporcionándoles un servicio de asesoramiento continuo que se adapta a las necesidades específicas de cada establecimiento. Este enfoque personalizado ha sido fundamental para el éxito de la iniciativa.
«Hemos visto cómo nuestros proyectos han tenido un impacto positivo y se han propagado de boca a boca entre los farmacéuticos satisfechos con los resultados, lo cual es nuestra mayor satisfacción como empresa», señala José Carbonell, CEO de UNAVIDE. Con más de 15 años de experiencia en el sector, la alianza entre estas dos empresas está destinada a convertirse en un pilar esencial para la modernización y transformación digital de las farmacias en todo el país.
Así, mientras las farmacias continúan adaptándose a un entorno tecnológico cada vez más exigente, la colaboración entre UNAVIDE y Valpatek demuestra que el camino hacia la modernización es no solo viable, sino también beneficioso tanto para los negocios como para los clientes que confían en estos servicios.
